Улучшите функциональность CRM с помощью Rainbow CRM Bridge
Rainbow CRM Bridge для Microsoft Dynamics — это бесплатное расширение браузера, предназначенное для интеграции телефонных систем с CRM-приложениями. Этот инструмент действует как промежуточное ПО, соединяя сторонние Microsoft Dynamics CRM с различными телефонными системами, улучшая пользовательский опыт и производительность. Размещенное в ALE Cloud, оно позволяет выполнять такие операции, как нажатие для звонка, автоматические всплывающие окна контактов и ведение истории звонков непосредственно в интерфейсе CRM.
Расширение предоставляет основные функции, включая управление беседами, получение информации о контактах CRM во время входящих звонков и возможность совершать исходящие звонки контактам CRM. Пользователи могут участвовать в аудио- и видеозвонках, эффективно управляя своей коммуникацией. Позволяя принимать звонки как на компьютерах, так и на стационарных телефонах, Rainbow CRM Bridge значительно улучшает обслуживание клиентов и операционную эффективность для компаний, использующих Microsoft Dynamics CRM.
